{"id":14943,"date":"2025-04-24T15:33:21","date_gmt":"2025-04-24T13:33:21","guid":{"rendered":"https:\/\/e-in.ch\/cgc\/"},"modified":"2025-12-23T16:25:46","modified_gmt":"2025-12-23T15:25:46","slug":"cgc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/e-in.ch\/it\/cgc\/","title":{"rendered":"CGC"},"content":{"rendered":"
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Condizioni generali di contratto (CGC)<\/h1>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

Le seguenti CGC si applicano al rapporto giuridico tra e-in ag e l’acquirente\/ordinante.<\/p>\n\n

Generale<\/strong><\/p>\n\n

Condizioni generali di contratto (CGC)<\/strong><\/p>\n\n

Le seguenti CGC si applicano al rapporto giuridico tra e-in ag e l’acquirente\/ordinante.<\/p>\n\n

Generale<\/strong><\/p>\n\n

In caso di contraddizioni tra il contratto di compravendita o di appalto e le seguenti CGC di e-in ag, prevalgono le disposizioni del contratto di compravendita o di appalto. Le seguenti CGC di e-in ag prevalgono su eventuali CGC dell’acquirente\/ordinante. Eventuali CGC divergenti dell’acquirente\/ordinante sono valide solo se sono state accettate per iscritto da e-in ag. <\/p>\n\n

Le illustrazioni, le indicazioni di misure e pesi, le indicazioni tecniche, le unit\u00e0 di imballaggio, le informazioni ecc. in prospetti, cataloghi, istruzioni e brochure, nonch\u00e9 sul sito web di e-in ag non sono vincolanti. Questi sono vincolanti solo nella misura in cui sono espressamente garantiti da e-in ag, nonch\u00e9 fissati separatamente per iscritto e firmati da e-in ag. <\/p>\n\n

Tutti i diritti sui prospetti, cataloghi, istruzioni e brochure, nonch\u00e9 sul sito web di e-in ag, compresa la traduzione in lingue straniere, sono riservati. Senza il consenso scritto di e-in ag, non \u00e8 consentito copiare, riprodurre, distribuire o trasferire questi documenti o parti di essi in qualsiasi forma, con l’ausilio di qualsiasi procedimento o utilizzando sistemi elettronici. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche tecniche. <\/p>\n\n

Condizioni<\/strong><\/p>\n\n

Prezzi<\/strong><\/p>\n\n

Si applicano i prezzi di listino di e-in ag validi al momento della consegna della merce. E-in ag si riserva il diritto di adeguare i prezzi qualora i prezzi dei materiali dovessero variare tra il momento dell’offerta e l’adempimento. I prezzi indicati si intendono in CHF IVA esclusa. I costi accessori come imballaggio, trasporto, assicurazione, esportazione, transito, importazione, dazi doganali e spese bancarie ecc. sono a carico dell’acquirente\/ordinante. <\/p>\n\n

Condizioni di pagamento<\/strong><\/p>\n\n

Le fatture di e-in ag sono pagabili entro 30 giorni dalla data della fattura in netto, gli addebiti ingiustificati saranno addebitati successivamente. In caso di ritardo nel pagamento da parte dell’acquirente\/ordinante, e-in ag ha il diritto, anche senza invio di un sollecito, di addebitare interessi di mora del 5% a partire dalla scadenza della fattura. Per ogni sollecito pu\u00f2 essere inoltre addebitata una tassa di CHF 50.00. Resta salvo il diritto di e-in ag di far valere un danno maggiore.<\/em> <\/p>\n\n

E-in ag si riserva il diritto di richiedere garanzie alla conclusione del contratto o, a partire da un importo dell’ordine di CHF 20’000.00, un acconto, che \u00e8 composto come segue: 1\/3 all’atto dell’ordine, 1\/3 alla messa a disposizione del materiale o all’inizio del montaggio e 1\/3 dopo la consegna del materiale o al termine del montaggio. Per i nuovi clienti e in caso di mancato rispetto degli obblighi di pagamento, si riserva il diritto di effettuare la consegna solo contro pagamento anticipato o contrassegno. <\/p>\n\n

Riserva di propriet\u00e0<\/strong><\/p>\n\n

La merce consegnata e montata rimane di propriet\u00e0 esclusiva di e-in ag fino al completo pagamento. L’acquirente\/ordinante \u00e8 tenuto a collaborare a tutte le azioni volte a costituire o mantenere la riserva di propriet\u00e0. L’acquirente\/ordinante \u00e8 tenuto a utilizzare e a sottoporre a manutenzione la merce consegnata e montata in modo appropriato e conforme al contratto fino al trasferimento della propriet\u00e0. <\/p>\n\n

Compensazione<\/strong><\/p>\n\n

Per ordini inferiori a un valore netto della merce di CHF 100.00, all’acquirente\/ordinante verranno addebitati CHF 20.00 di supplemento per piccole quantit\u00e0. \u00c8 esclusa la compensazione di obblighi derivanti dal presente contratto con eventuali crediti dell’acquirente\/ordinante nei confronti di e-in ag. <\/p>\n\n

Imballaggio<\/strong> e consegna<\/strong><\/p>\n\n

Imballaggio<\/strong><\/p>\n\n

I pallet, i container e le casse appartenenti a e-in ag non sono considerati venduti al momento della consegna della merce e vengono addebitati all’acquirente\/ordinante al prezzo di costo, a condizione che non vengano restituiti a e-in ag non richiesti entro un mese dalla consegna in buone condizioni.<\/p>\n\n

Spedizione<\/strong><\/p>\n\n

La spedizione all’acquirente\/ordinante avviene a pagamento tramite posta o spedizione di merci all’indirizzo indicato<\/strong>. Per spedizioni ingombranti, espresse o urgenti, viene addebitato il supplemento per spedizioni ingombranti, espresse o urgenti della posta o dello spedizioniere. Per le spedizioni di merci addebitiamo CHF 75.00 per posto pallet (1.20×0.80) e CHF 140.00 per pallet pi\u00f9 grandi (2m). Per le spedizioni postali inferiori a un valore netto della merce di CHF 600.00, le spese di spedizione vengono addebitate all’acquirente\/ordinante con CHF 15.00. Per le spedizioni ingombranti addebitiamo CHF 35.00. Le spese di spedizione per le consegne all’estero sono EXW (franco fabbrica). <\/p>\n\n

I danni da trasporto devono essere segnalati immediatamente alla posta o allo spedizioniere (impresa di trasporti\/spedizioni). \u00c8 esclusa la responsabilit\u00e0 di e-in ag per danni da trasporto. <\/p>\n\n

Trasferimento del rischio<\/strong><\/p>\n\n

L’utile e il rischio della merce passano all’acquirente\/ordinante con la conclusione del contratto.<\/p>\n\n

Termini di consegna<\/strong><\/p>\n\n

E-in ag si impegna a rispettare i termini di consegna concordati. In caso di eventuali ritardi, declina tuttavia qualsiasi pretesa di risarcimento. Interruzioni operative, mancanza di materiale, scioperi dei lavoratori nonch\u00e9 casi di forza maggiore autorizzano e-in ag a una corrispondente proroga dei termini di consegna. I termini di consegna concordati iniziano solo il giorno in cui e-in ag \u00e8 in possesso di tutte le informazioni necessarie. I termini di consegna indicati da e-in ag si riferiscono alla data di spedizione. <\/p>\n\n

Fornitura e esecuzione dell’ordine<\/strong><\/p>\n\n

E-in ag fornisce e monta secondo lo stato della tecnica. Per la fornitura nonch\u00e9 per eventuali esecuzioni di lavori di montaggio sono vincolanti l’ordine e la modifica dell’ordine. Forniture aggiuntive nonch\u00e9 prestazioni aggiuntive, in particolare modifiche dell’ordine, vengono calcolate separatamente. Possono essere addebitati i seguenti supplementi se il cliente desidera orari di consegna fissi. Consegna entro le ore 8.00, supplemento di CHF 90.00, consegna entro le ore 10.00, supplemento di CHF 60.00, consegna all’orario prestabilito dopo le ore 10.00, supplemento di CHF 50.00. Ulteriori supplementi vengono addebitati se si verificano corse a vuoto (ad esempio, se non \u00e8 possibile scaricare presso il cliente o se la restituzione non \u00e8 pronta per il trasporto). Il nostro trasportatore addebita tempi straordinari (come ad esempio l’attesa per lo scarico, la ricerca di clienti\/carrelli elevatori, ecc.) con CHF 90.00\/h. Ulteriori servizi speciali (come ad esempio corse espresse, camion con gru, ecc.) vengono addebitati a consuntivo. <\/p>\n\n

In caso di ordini a termine, l’acquirente\/ordinante \u00e8 tenuto a ritirare l’intera merce ordinata entro il termine stabilito.<\/p>\n\n

Riparazioni nell’ambito di prestazioni di montaggio<\/strong><\/p>\n\n

In seguito a lavori di montaggio precedentemente eseguiti da e-in ag o da terzi incaricati da e-in ag, e-in ag si assume, se necessario, l’esecuzione di riparazioni corrispondenti o le affida a terzi.<\/p>\n\n

Le prestazioni aggiuntive che non sono incluse nell’ordine di montaggio originale vengono addebitate alla tariffa oraria concordata.<\/p>\n\n

L’acquirente\/ordinante \u00e8 tenuto a controllare l’opera immediatamente dopo la consegna e a segnalare per iscritto a e-in ag eventuali difetti; i difetti occulti devono essere segnalati per iscritto immediatamente dopo la loro scoperta. E-in ag ha il diritto di riparare a proprie spese i difetti segnalati. <\/p>\n\n

Riparazioni arbitrarie o l’incarico di terzi senza il preventivo consenso scritto di e-in ag esonerano e-in ag da qualsiasi responsabilit\u00e0 per le spese e i danni derivanti. In tali casi non sussiste alcun diritto al rimborso dei costi o al risarcimento dei danni nei confronti di e-in ag. <\/p>\n\n

Garanzia e responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n\n

Garanzia<\/strong><\/p>\n\n

E-in ag si impegna, per la merce con difetti di materiale, di costruzione o di fabbricazione, entro i termini di garanzia previsti dalla legge, a riparare o a fornire gratuitamente la sostituzione a propria discrezione. Per la merce usata nonch\u00e9 nei confronti di acquirenti\/ordinanti commerciali, il termine di garanzia \u00e8 in ogni caso di un anno dalla consegna. Per la riparazione, l’acquirente\/ordinante si impegna a fornire a e-in ag l’accesso necessario e a tollerare i lavori di riparazione senza indennizzo. In caso di restituzione di merce con difetti di materiale, di costruzione o di fabbricazione, \u00e8 necessario allegare la relativa bolla di consegna. <\/p>\n\n

L’acquirente\/ordinante \u00e8 tenuto a controllare la merce di e-in ag immediatamente dopo il ricevimento e a segnalare per iscritto a e-in ag difetti di materiale, di costruzione o di fabbricazione immediatamente dopo tale controllo, ma al pi\u00f9 tardi entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, altrimenti la merce si considera approvata.<\/p>\n\n

L’acquirente\/ordinante \u00e8 tenuto a informarsi a sufficienza sui materiali che vengono utilizzati in combinazione con la merce di e-in ag. E-in ag declina ogni responsabilit\u00e0 per eventuali danni derivanti dalla combinazione di materiali con la merce di e-in ag. Le informazioni sulla compatibilit\u00e0 dei singoli componenti con la merce di e-in ag necessitano della forma scritta e della firma da parte di e-in ag per la loro vincolativit\u00e0. <\/p>\n\n

Fintanto che l’acquirente\/ordinante \u00e8 in mora con i pagamenti, e-in ag pu\u00f2 rifiutare qualsiasi prestazione di garanzia. In questo caso non si verifica alcuna interruzione del periodo di garanzia. <\/p>\n\n

Responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n\n

\u00c8 esclusa qualsiasi ulteriore responsabilit\u00e0 di e-in ag, ad eccezione di quella per dolo o colpa grave. E-in ag non risponde delle azioni di persone ausiliarie. <\/p>\n\n

E-in ag \u00e8 assicurata per danni a persone e cose derivanti dalla responsabilit\u00e0 civile d’esercizio. Su richiesta, l’acquirente\/ordinante pu\u00f2 consultare la suddetta polizza assicurativa. \u00c8 esclusa qualsiasi ulteriore responsabilit\u00e0 di e-in ag per danni a persone e cose. <\/p>\n\n

Utilizzo al di fuori dello spazio europeo<\/strong><\/p>\n\n

I prodotti di e-in ag sono concepiti per l’utilizzo nello spazio europeo e sono conformi alle disposizioni e alle norme di legge ivi vigenti. E-in ag non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per danni o perdite derivanti dalla rivendita o dall’utilizzo dei prodotti in altri mercati, come ad esempio gli Stati Uniti. I clienti che utilizzano o rivendono i prodotti di e-in ag al di fuori dello spazio europeo lo fanno a proprio rischio e sono responsabili di garantire che i prodotti siano conformi alle rispettive normative e requisiti locali. <\/p>\n\n

Restituzioni<\/strong><\/p>\n\n

Le restituzioni di merce vengono accreditate solo previo accordo con e-in ag e solo entro un anno dalla consegna tramite una nota di credito (nessun rimborso). Un accredito viene effettuato solo a partire da un valore netto della merce di CHF 50.00. La merce non imballata nella confezione originale non viene accreditata o viene accreditata solo con la detrazione di un contributo spese. E-in ag addebita almeno il 25% del valore netto della merce per l’elaborazione della restituzione. Per un valore della merce inferiore a CHF 100.00 viene generalmente detratta una tassa di elaborazione di CHF 20.00. Le esecuzioni speciali e la merce confezionata non vengono ritirate. Non viene effettuato alcun accredito per merce difettosa o sporca. I costi della restituzione sono a carico dell’acquirente\/ordinante. <\/p>\n\n

Diritti d’autore<\/strong><\/p>\n\n

I diritti d’autore e tutti gli altri diritti su contenuti, immagini, foto o altri file presenti sul sito web appartengono esclusivamente al gestore di questo sito web o ai titolari dei diritti appositamente menzionati. Per la riproduzione di tutti i file \u00e8 necessario ottenere preventivamente il consenso scritto del titolare del diritto d’autore. <\/p>\n\n

Chiunque commetta una violazione del diritto d’autore senza il consenso del rispettivo titolare dei diritti pu\u00f2 essere perseguibile penalmente e, se del caso, tenuto al risarcimento dei danni.<\/p>\n\n

Esclusione generale di responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n\n

Tutte le informazioni della nostra offerta Internet sono state accuratamente verificate. Ci impegniamo a offrire la nostra offerta di informazioni in modo aggiornato, corretto e completo. Tuttavia, non \u00e8 possibile escludere completamente la comparsa di errori, per cui non possiamo assumerci alcuna garanzia per la completezza, la correttezza e l’attualit\u00e0 delle informazioni, anche di tipo giornalistico-redazionale. Sono escluse rivendicazioni di responsabilit\u00e0 per danni materiali o immateriali causati dall’utilizzo delle informazioni offerte, a meno che non sussista un dolo comprovato o una colpa grave. <\/p>\n\n

L’editore pu\u00f2, a propria discrezione e senza preavviso, modificare o cancellare i testi e non \u00e8 tenuto ad aggiornare i contenuti di questo sito web. L’utilizzo o l’accesso a questo sito web avviene a rischio e pericolo del visitatore. L’editore, i suoi committenti o partner non sono responsabili per danni, come danni diretti, indiretti, accidentali, predeterminati o consequenziali, che sarebbero presumibilmente derivati dalla visita di questo sito web e pertanto non si assumono alcuna responsabilit\u00e0. <\/p>\n\n

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Disposizioni finali<\/strong><\/p>\n\n

Accordi speciali e modifiche contrattuali<\/strong><\/p>\n\n

Accordi speciali nonch\u00e9 modifiche e integrazioni dei contratti di compravendita e di appalto nonch\u00e9 di questa stessa riserva di forma necessitano della forma scritta per la loro validit\u00e0; gli accordi verbali sono pertanto invalidi. Le modifiche alle presenti Condizioni Generali di Contratto si considerano tuttavia approvate, a meno che l’acquirente\/ordinante non si opponga per iscritto entro 30 giorni dal ricevimento. <\/p>\n\n

L’invalidit\u00e0 di singole disposizioni contrattuali non pregiudica la validit\u00e0 e la vincolativit\u00e0 delle restanti disposizioni.<\/p>\n\n

Diritto applicabile e foro competente<\/strong><\/p>\n\n

Il presente contratto \u00e8 soggetto al diritto svizzero,<\/strong> con esclusione del diritto internazionale privato e della Convenzione di Vienna sulla vendita di beni. Per eventuali controversie derivanti dal presente contratto, le parti contraenti concordano come foro competente Hinwil ZH. E-in ag pu\u00f2 tuttavia agire anche presso la sede legale o il domicilio dell’acquirente\/ordinante o presso qualsiasi altro tribunale competente.<\/strong> <\/p>\n\n

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